আপনার তথ্যের নিরাপত্তা আমাদের দায়িত্ব

আপনি যখন অ্যাকাউন্ট তৈরি করেন, আমরা আপনার নাম, ফোন নম্বর ও ইমেইল সংগ্রহ করি — এটুকুই মূল পরিচয় যাচাইয়ের জন্য দরকার। bKash, Nagad বা Rocket দিয়ে জমা বা উত্তোলন করলে লেনদেনের রেকর্ড আমাদের সার্ভারে SSL সুরক্ষিত চ্যানেলে সংরক্ষিত থাকে। আমরা আপনার ওয়ালেট নম্বর বা PIN কখনো

1. 1

   সংরক্ষণ করি না — শুধু লেনদেনের রেফারেন্স নম্বর ও পরিমাণ রাখা হয়। আপনার ব্রাউজিং আচরণ, যেমন কোন পাতায় কতক্ষণ ছিলেন বা কোন বিভাগে প্রবেশ করেছেন, সেটা কুকি ও লগ ফাইলের মাধ্যমে সংগ্রহ করা হয়। এই তথ্য শুধু আমাদের পরিষেবা উন্নত করতে ব্যবহৃত হয় — তৃতীয় পক্ষের

2. 2

   কাছে বিক্রি করা হয় না। তবে আইনগত বাধ্যবাধকতায় বা আপনার অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা হুমকিতে পড়লে সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষের সাথে তথ্য শেয়ার করা হতে পারে। আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইন অনুসারে তথ্য সংরক্ষণ ও প্রক্রিয়াকরণের শর্ত পৃথক হতে পারে। যেকোনো সময় আপনি আপনার তথ্য মুছে ফেলা বা সংশোধনের অনুরোধ করতে

3. 3

   পারেন — সেক্ষেত্রে লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে যোগাযোগ করুন। আমরা চেষ্টা করি আপনার অনুরোধ যত দ্রুত সম্ভব প্রক্রিয়া করতে। এই নীতি সময়ে সময়ে হালনাগাদ হতে পারে এবং পরিবর্তন হলে এই পাতায় জানানো হবে।

সার্ভিসের প্রাপ্যতা আইনি অঞ্চল অনুসারে নির্ভরশীল। ব্যবহারকারী নিজেই স্থানীয় আইন যাচাই করবেন।